INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

Zergatik egin erreserba zuzena MedPlayarekin?

*Lasaitasun osoz egin erreserba – geuk zainduko zaitugu. Tratu zuzenak zure erreserbaren kudeaketa errazten du.

* Erreserbaren bermea – zure erreserbarekin hegaldi bat baduzu lotuta, eta hegaldian ezusteko aldaketa bat badago, ezeztapena edo data aldaketa eskainiko dizugu.Zure bidaiarekin arazorik badago, konponbidea emango diogu.

*Prezio onena bermatuta- gurekin erreserba egin eta 24 orduko epean gure webguneko prezioa baino baxuagoa aurkitzen baduzu eta erreserbak baldintza berberak baditu, prezio horien arteko aldea eta % 5 kenduko dizkiogu hoteletik irtetean.* baldintzak aplikatuko dira.

*Ez duzu ezer ordaindu beharko hotelera iritsi arte.

*PromoCode bat emango dizugu gurekin egingo dituzun hurrengo erreserbetan beherapena edukitzeko.

* Puntuak automatikoki gehituko dira Amigo Card kontura – zure Lagun Txartela jasotzeko Fidelitate Programan erregistratuta zaudela egiaztatu beharra dago.

*Hotela barne duten banakako paketeak- adib. Aparkalekua doan edo beste hobekuntza bat doan…

*Botila bat ardo doan hotelera iristean.

 


INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

Med Playa Management, S.L. hotel-ustiapena eta administrazioko edo management-etako erregimeneko aparthotel-ak helburu dituen Merkataritzako Konpainia da.

Alicante –Registro Compañía- MED PLAYA MANAGEMENT, SL Hotel Riudor, , Avda. Mediterráneo, 45.  03500-BENIDORM (Alicante).
Our company registration number is  B17076886  Tomo 1.597, Folio 58, Hoja A-21.313, Inscrip. 1ª.

Torremolinos –Medplaya Call center-    Desde UK. 0843 508 5479 . Desde SPAIN: (34) 951 989 315. Nuestra Central de Reservas está abierto 6 dias a la semana con el siguiente horario:  Lunes – Viernes 09:00-18:30. Sábados 09:00-17:30.

Girona  Egoitzako zuzendaritza nagusiak Girona-n aurkitzen ditu Mendoza Paseo Orokorrean zenbaki 1, 972 205212 telefono-zenbakirekiko 6. pisua eta 972 218930 faxetako zenbakia. (www.medplaya.com)

Konpainia 1.967an sortu zen eta bere jarduera nagusia hotel-establezimendu kudeaketa da. Gaur egun berezko hamahiru hotel ematen dira, 'Med Playa' Hotel-Katea eratuz.

Med Playa Management, S.L. dago hondartza-hoteletan espezializatuta. Kateko hotelak kokatuta daude Kostalde Kementsuan, Maresme-n, Salou-n, Benidorm-en, Eguzkitako eta Itsaso Beltzako Kostaldeko Kostaldean. Guztira 3.929 gela 8.080 hotel-plazarekin kudeatzen dira.

Oraindik ez jatorrian Med Playa-ren izenaren azpian operatuz, enpresak Benidorm-eko hainbat hotel eraikitzen hasi zituen 1967 eta 1968 urteetan. Harrezkero taldeak bere operazioak hedatu ditu resorts-a nagusi espainiarretan hotel gehiago irekiz: Torremolinos eta Benalmádena Eguzkitako Kostaldean; Kostalde Zuriko Benidorm; Daurada Kostaldeko Salou; Maresme-ko Calella; eta Tossa eta d'Aro Platja Kostalde Kementsuko

 

mas info :   management@medplaya.com


NUESTRA FILOSOFÍA Y NUESTROS PROGRAMAS

Filosofía
Med Playa es una cadena hotelera especializada en vacaciones en la costa. Comenzamos al mismo tiempo que llegaban los primeros turistas a España y desde entonces nos hemos especializado en hacerles pasar unas buenas vacaciones. Sabemos que hay detalles que significan una gran diferencia. Y ésto es lo que ofrecemos: Un servicio amable, una buena comida, unas habitaciones confortables y un ambiente agradable. Esto son para nosotros unas buenas vacaciones. Estas son las vacaciones en Med Playa. Nuestro objetivo como empresa es ofrecer unas vacaciones de calidad a unos precios competitivos.

Calidad
Calidad significa para nosotros unas habitaciones confortables, modernas, bien equipadas, con todos los servicios necesarios; significa también una comida variada, nutritiva y adaptada al gusto de nuestros clientes, no olvidando en ningún momento que muchos de nuestros hoteles son familiares; calidad también significa para Med Playa un servicio amable, no un servicio de una amabilidad postiza y teatral, sino un sentimiento real por parte de nuestro personal, que se siente a gusto atendiendo a nuestros invitados; también significa calidad el entretenimiento, tanto las actividades de juegos y deportes, como la animación nocturna, con espectáculos ofrecidos tanto por profesionales como por los propios clientes o empleados.

Precios
Precios competitivos significan precios razonables en correspondencia con el nivel de calidad y servicio que estamos ofreciendo. Si explora nuestras tarifas de precios que le ofrecemos en estas mismas páginas le invitamos a que se imagine planificando unas vacaciones con toda su familia. Estamos seguros de que se sorprenderá gratamente de nuestros precios. Y estos precios competitivos los podemos ofrecer gracias a nuestra experiencia en el negocio hotelero. Muchos años de trabajo nos han enseñado a ajustar nuestros costes sin perjudicar nuestra calidad de servicio.

Nuestra misión se refleja en los valores que caracterizan la filosofía de Med Playa Management SL y su actuación como empresa responsable: énfasis en las personas, sentido del negocio, responsabilidad medioambiental e innovación.
Med Playa se compromete con el medioambiente orientando su actividad empresarial a los principios del desarrollo sostenible implantado progresivamente políticas de buenas prácticas ambientales en todos los hoteles de la cadena,.
La cadena han implantado acciones que van desde la racionali¬zación del uso de recursos (energía, agua, etc.), la reducción de residuos y la recogida selectiva hasta el respeto de la flora, la fauna y los recursos culturales propios de cada lugar donde Med Playa está presente.
La innovación forma parte de la cultura de Med Playa. Desde el 2007 celebramos un concurso interno para recoger ideas de mejora entre los trabajadores dándoles voz y premiando su ingenio. En la actualidad Med Playa cuenta con un equipo de innovación que valora y desarrolla nuevos proyectos e ideas.


Pribatutasun-gidalerroak

MED PLAYA MANAGEMENT, S.L.-k, 'medplaya.com' webgunearen bitartez, Erabiltzaileari datu pertsonalak eskatzen dizkio. Erabiltzaileak emandako datuak datu pertsonalen fitxategi automatizatu batean gordeko dira, zeinaren titularra MED PLAYA MANAGEMENT, S.L. den. Fitxategi hori Erabiltzaileak eskatutako zerbitzuak emateko prozesatuko da. Erabiltzaileak baimena ematen du berak emandako datu pertsonalak automatikoki erabiltzeko, adostutako zerbitzuak emateko beharrezkoak direnean.

Izena eman duten bezeroen bildutako informazio pertsonala MED PLAYA MANAGEMENT, S.L. enpresaren datu-base batean gordeko da, zeinak abenduaren 13ko 15/1999 Datu Pertsonalen Babeseko Lege Organikoak eta indarrean dauden gainerako legeek dioten informazioaren isilpekotasuna eta osotasuna bermatuko duten neurri teknikoak, antolaketakoak eta segurtasunekoak jarriko dituen martxan.

 

MED PLAYA MANAGEMENT, S.L. enpresak, bere webgunearen bitartez, Erabiltzaileak emandako datuak erabiliko ditu Erabiltzaileari harentzat interesgarriak izan daitezkeen eskaintzen eta sustapenen berri emateko.

Zure datu pertsonalak sustapenerako eta publizitaterako erabiltzerik ez baduzu nahi, gutun bat idatzi beharko duzu Med Playa Management, SL paseo General Mendoza, 1 6. solairua 17002 Girona (Espainia) helbidera edo posta elektronikoz helbide honetara: infoweb@medplaya.com. Erabiltzaileak onartzen du bere datu pertsonal guztiak Med Playa Management, SL enpresak kudeatzen dituzten enpresei zein zerbitzu osagarriak eskaintzen dituzten kanpoko beste enpresei lagatzea (alokairuak, parkeetarako sarrerak...), bezeroak aurretik eskatu dituenean. Edozein kasutan ere, datu pertsonalen babesaren inguruko Espainiako legeria beteko da.

 

MED PLAYA MANAGEMENT, S.L., bere webgunearen bitartez, cookieak erabiliko ditu MEDPLAYA webgunea arakatzen duenean. Cookieak Erabiltze eta ordenagailu bakarrari daude lotuta eta ez dute Erabiltzailearen izena eta abizenak ondorioztatzeko erabil daitezkeen erreferentziarik izango. Cookiei esker, baliteke izena eman duten Erabiltzaileak ezagutzea lehenengo aldiz izena eman ondoren, haientzako bakarrik gordetako eremu eta zerbitzuetan sartu behar izanik gabe. Erabiltzaileak cookie-ak sortzea eragotzi dezake, arakatzaileak horretarako eskaintzen duen funtzioaren bitartez.

 Izena eman duen edozein erabiltzailek nahi duenean erabili ahalko du Medplaya webgunean emandako datu pertsonaletan sartzeko, haiek zuzentzeko eta erabilera galarazteko eskubidea. Horretarako, idatziz jakinarazi beharko du bere nahia Med Playa Management, S.L., Paseo General Mendoza, 1, 6. solairua, 17002 Girona (Espainia) helbidera, edo baita posta elektroniko bidez hurrengo helbidera: infoweb@medplaya.com.


Webgune segurua

Gure “sitea” ingurune seguruan dago ostatatuta. “Sitearen” zerbitzu eta sistemak datuen enkriptatzearekin eta sektoreko ‘firewallekin’ konfiguratzen dira.

“Site” bitartez erreserba linean egiten duzunean, edo bezeroaren edo erabiltzailearen alta ematen duzunean gure ataletako batean, bezeroaren ordenagailuaren eta “Med Playa Management, SL” enpresaren sistema informatikoen artean trukatzen deen informazioa zifratze-prozesu baten bidez prozesatzen da, beste inor ez dadin sartu informazioan edo bezeroaren eta “sitearen” arteko jakinarazpenetan sar ez dadin. Transmisio segurua bermatzen duen zifratze hori SSL-V.3 protokolo estandarrean oinarritzen da eta 128-biteko luze diren saioko gako kriptografikoak erabiltzen ditu.


Webgunearen terminoak eta baldintzak

Ongi etorri gure webgunera. Gure webgunea arakatzeak jarraian datozen termino eta baldintzak onartzen direla esan nahi du. Haiek, gure pribatutasun-gidalerroekin batera, arautzen dute Med Playarekin izango duzun webgune honekiko harremana.

‘Med Playa’ edo ‘gu’ terminoek webgunea esan nahi dute. Gure helbidea hau da: MED PLAYA MANAGEMENT, SL Riudor Hotela, Mediterraneo Etorbidea, 45

03500-BENIDORM (Alacant)

Gure enpresaren erregistro-zenbakia B17076886 da

1.597 alea, 58 folioa, A-21.313 orria, 1. inskrip.

‘Zu’ terminoak gure webguneko bisitaria edo erabiltzailea esan nahi du.

 Hurrengo baldintzek arautzen dute webgune honen erabilera:

 

  • Webgune honetako edukia informatzeko bakarrik da. Edukiak ezer jakinarazi gabe alda daitezke.
  • Ez guk ez beste inork, ezin dugu bermerik eman  informazioaren zehaztasunaren, ekintzaren, osotasunaren eta egokitasunaren inguruan, ezta webgune honetan edozein helbururekin aurkitutako edo erabilitako materialen inguruan ere. Zuk onartzen duzu informazio eta material honek akatsak edo zehaztapen gabeziak izan ditzakeela, eta guk uko egiten diogu gure erantzukizunari  zehaztasun gabezia edo akatsen aurrean, legeak baimentzen duen heinean.
  • Webgune honetako informazioari edo materialei emango dizkiezun erabilerak zure erantzukizuna izango da, ez gurea. Zure erantzukizuna izango da webgune honetako produktu, zerbitzu edo informazioek beharrezko eskakizunak betetzen dituzten ala ez egiaztatzea.
  • Webgune honek gure jabetzako edo gure lizentzia duen materiala du. Material horren barruan, besteak beste, diseinua, maketazioa, itxura eta grafikoak ere sartzen dira. Debekatuta dago haiek erreproduzitzea termino eta baldintza hauen zati diren egile-eskubideen baldintzak betetzen dituenean izan ezik.
  • Webgune honetan erreproduzitutako marka guztiak daude baimenduta, operadorearenak ez direnean edo haren lizentziarik ez dutenean.
  • Webgune hau baimenik gabe erabiltzeak kalteen erreklamazioa eragin dezake, eta delitua izan daiteke.
  • Noizean behin, webgune honek beste webgune batzuetara eramaten duten estekak dituzte. Esteka horiek informazio gehiago emateko izaten dira. Esteka bat agertzeak ez du esan nahi webgune hori onesten dugunik. Ez gara gure webgunetik sar zaitezkeen gainerako webguneen edukien erantzule.
  • Debekatuta dago webgune honetara ekartzen duten estekak beste webgune edo dokumentuetan sartzea [negozioaren izena]-ren idatzizko baimenik gabe.
  • Webgune honi emango dizkiozun erabilerak eta harekin sor daitekeen edozein gatazka, espainiar estatuan indarrean dauden legeen arabera egingo edo ebatziko dira.

Webgunearen erantzukizun ezaren abisua

Webgune honetan datorrena informazio orokor gisa erabili behar da soilik. Med Playak ematen du informazioa eta, nahiz eta hura zuzen eta eguneratuta edukitzen saiatzen garen, ez dugu bermatzen, espresuki edo modu inplizituan, webgunearekiko edo informazioarekiko produktuen, zerbitzuen edo webguneak dituen grafikoen  osotasuna, zehaztasuna, fidagarritasuna, egokitasuna edo eskuragarritasuna. Beraz, informazio honengan duzun konfiantza osoa zure erantzukizuna izango da.

Ez dugu gure gain hartuko erantzukizunik galeren edo kalteen aurrean, adibide gisa baina honetara mugatu gabe, webgune hau erabiltzearekin lotutako datuen galeren edo onuren ondoriozko galera zehar edo ez-materialen aurrean, esaterako.

Webgune honen bitartez, Med Playaren kontrolpean ez dauden beste webgune batzuetara joan zaitezke esteka bidez. Ez dugu inolako kontrolik gune horien izaeraren, edukien eta erabilgarritasunaren inguruan. Estekaren bat sartzeak ez dakar hartan emandako ikuspegien onespena edo gomendioa.

Webgunea eguneratuta eta martxan edukitzen saiatzen gara. Hala ere, Med Playa ez litzateke erantzule izango bere esku ez dauden arazo teknikoak direla eta webgunea aldi batez zerbitzutik at egongo balitz.


Cookien politika

Webgune honetatik erabiltzaileen nabigazioa aztertzeko gure webguneak cookieak erabiltzen dituela jakinarazi nahi dizuegu.

Gure webgunera sartzeko erabili duzun ekipoan instalatzen diren fitxategiak dira cookieak eta orri honetan azaltzen diren xedeak dituzte.

Hau da nabigazioari buruzko informazioa lortzeko eta aztertzeko aplikazioa: Google Analytics: www.google.com/analytics/ eta www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html.

Aplikazio hori Google-ek garatu du eta gure orriaren azterketarako erabiltzen da. Enpresa honek datu horiek erabil ditzake haren zerbitzuak hobetzeko eta beste enpresei ere zerbitzuak emateko. Beste erabilera horiek ere ezagutu ditzakezu adierazitako esteketatik abiatuta.

Tresna honekin ez dira erabiltzaileen izen edo abizenik, ezta konektatzen diren lekuko posta helbiderik ere lortzen. Lortzen den informazioa bisitatutako orrien kopuruarekin, hizkuntzarekin, gure albisteak publikatzeko webgunearen, IP horri esleitutako hiriaren edo bisitatzen dituztenen kopururen, bisiten maiztasunaren eta denboraren inguruko informazioa baizik, eta baita haiek erabiltzen duten nabigatzailearen, operadorearen edo bisita egiteko erabiltzen duten terminal motaren ingurukoa ere.

Informazio hori gure orria hobetzeko, behar berriak hautemateko eta hobekuntzak baloratzeko erabiltzen dugu, bisitatzen gaituzten erabiltzaileen zerbitzua hobetze aldera.

Zure ekipoan jarritako cookiei baimena emateko, ezagutzeko, blokeatzeko edo kentzeko, zure ordenagailuan instalatutako nabigatzailearen aukerak konfiguratu ditzakezu.

Esaterako, nabigatzaile hauek erabiltzen badituzu nola egin jakiteko ikus:

Firefox hemendik: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Chrome hemendik: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer hemendik: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Safari hemendik: http://support.apple.com/kb/ph5042

Opera hemendik: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html