Santa Monika Hotela
Testua: Ibilbidea:

Bartzelonako aireportutik transferitzea:

Taxi

Taxiaren kokapena aireportuaren irteeran dago (beheko solairua bai T1 eta T2 terminaletan). Distantzia 72 km da eta kostua 114 euro ingurukoa da. bide bakarra. Ekipajea, jaieguneta eta gaueko zerbitzuak osatzeko aukera dago.

Tren

Bartzelonako aireportuan Terminal 2-ko tren geltokia dago.
Zure hegaldia 1. Terminalera iristen ez bada, ezin izango duzu tren geltokira 4 km-ra. Terminal 1 Terminal 2 lotzen duen doako anezka-autobusa hartu behar duzu. Bidaiak 10 minutu irauten du.
Bartzelonako aireportutik ez dago Bartzelonatik Calellaera. Trenetik Sants geltokia hartu behar duzu eta, ondoren, beste tren bat Calella (RENFE Cercamas).

Bus

Bartzelonako aireportutik Calellaera doan gure bezeroek erabiltzen duten Sagalés enpresako autobus bat dago. Enpresak bi terminaletako geldialdia du (T1 eta T2).

Autoz

T1tik aurrera: Begoaldeko norabidea hartu eta eskuinera jarraituko dugu B-22 aldera. C-31 irteera hartu Bartzelona / Lleida / Girona norabidean. Jarraitu B-22 errepidea (adierazleen aireportua Terminal T2 / C-31 / Bartzelona / Tarragona). C-31 irteera hartu Bartzelona / Lleida / Girona norabidean. Hartu 196AB irteera Bartzelonara / Rondas / Portura. Sartu eskuineko bidegurutzean 196B irteeraraino jarraitu, jarraitu Port / Ronda Litoral B-10 seinaleak eta B-10 bateratzeko. Hartu 27. irteera C-31 errepidea hartu Badalona / Mataró / Montgat / N-II-ra. Sartu C-32 errepidetik eta irten 122 Calella / Pineda de Mar / Santa Susanna norabidean.

Room motak

Double room santa monica hotel calella

Logela bikoitza

 Wifi    Haize girotua    Balkoi/terraza    Gehiago

Gure logela bikoitzetako dekorazioa garaikidea eta argitsua da, eta parket efektudun lurrak eta altzari modernoak dituzte. Logela guztietan balkoia, bainugela oso bat, idazmahaia, maletategia, hozkai...

barne:

  Wifi      Haize girotua      Balkoi/terraza       Guztiz ekipatutako komuna       Izozkailua      Satelite TV      Kalefakzioa      Segurtasun kaxa      Ile-lehorgailua       Telefonoa       Parquet solairuan      Desk      BIDE      Etxebizitza Screen TV      Wake-eman zerbitzua   

Gure logela bikoitzetako dekorazioa garaikidea eta argitsua da, eta parket efektudun lurrak eta altzari modernoak dituzte.

Logela guztietan balkoia, bainugela oso bat, idazmahaia, maletategia, hozkailu txikia (doan), kutxa gotorra (aukerakoa), berogailua eta aire girotua, LED telebista eta doako WIFI konexioa dago. Logeletan bi ohe bakar eta sofa-ohe bakar bat daude, hiru pertsonarentzako lekua eginez.



Itsasora begira dauden goi-mailako logelak

 Wifi    Haize girotua    Balkoi/terraza    Gehiago

Itsasorako bista duten logela bikoitzetako dekorazioa garaikidea eta argitsua da, eta parket efektudun lurrak eta altzari modernoak dituzte. Logela guztietan balkoia, bainugela oso bat, idazmahaia, m...

barne:

  Wifi      Haize girotua      Balkoi/terraza       Guztiz ekipatutako komuna       Izozkailua      Satelite TV      Kalefakzioa      Segurtasun kaxa      Ile-lehorgailua       Parquet solairuan      Etxebizitza Screen TV      lihoa      Itsasoari begira      igerileku ikuspegia   

Itsasorako bista duten logela bikoitzetako dekorazioa garaikidea eta argitsua da, eta parket efektudun lurrak eta altzari modernoak dituzte.

Logela guztietan balkoia, bainugela oso bat, idazmahaia, maletategia, hozkailu txikia (doan), kutxa gotorra (aukerakoa), berogailua eta aire girotua, LED telebista eta doako WIFI konexioa dago. Itsasorako bista duten logela bikoitzetan bi ohe bakar eta sofa-ohe bakar bat daude, hiru pertsonarentzako lekua eginez

Goi mailako logalak

 Wifi    Haize girotua    Balkoi/terraza    Gehiago

Igerilekurako bista duten logela bikoitzetako dekorazioa garaikidea eta argitsua da, eta parket efektudun lurrak eta altzari modernoak dituzte. Logela guztietan balkoia edo terraza, bainugela oso bat...

barne:

  Wifi      Haize girotua      Balkoi/terraza       Guztiz ekipatutako komuna       Izozkailua      Satelite TV      Kalefakzioa      Segurtasun kaxa      Ile-lehorgailua       Parquet solairuan      Etxebizitza Screen TV      lihoa      igerileku ikuspegia   

Igerilekurako bista duten logela bikoitzetako dekorazioa garaikidea eta argitsua da, eta parket efektudun lurrak eta altzari modernoak dituzte.

Logela guztietan balkoia edo terraza, bainugela oso bat, idazmahaia, maletategia, hozkailu txikia (doan), kutxa gotorra (aukerakoa), berogailua eta aire girotua, LED telebista eta doako WIFI konexioa dago. Logeletan bi ohe bakar eta sofa-ohe bakar bat daude, hiru pertsonarentzako lekua eginez.

Famili Logela

 Wifi    Haize girotua    Balkoi/terraza    Gehiago

Familiarentzako logelak familia osoaren erosotasunean pentsatuz diseinatu dira. Estilo berri eta erosoan apainduak daude, eta 4 pertsonarentzako Logela guztietan balkoia, bainugela oso bat, hozkailu ...

barne:

  Wifi      Haize girotua      Balkoi/terraza       Guztiz ekipatutako komuna       Izozkailua      Kalefakzioa      Segurtasun kaxa      Ile-lehorgailua       Ongietorri ekintzak      Telefonoa       Desk      BIDE      Etxebizitza Screen TV      Wake-eman zerbitzua   

Familiarentzako logelak familia osoaren erosotasunean pentsatuz diseinatu dira. Estilo berri eta erosoan apainduak daude, eta 4 pertsonarentzako

Logela guztietan balkoia, bainugela oso bat, hozkailu txikia (doan), kutxa gotorra (aukerakoa), berogailua eta aire girotua, LED telebista eta doako WIFI konexioa dago.



Goi mailako familientzako logelak

 Wifi    Haize girotua    Balkoi/terraza    Gehiago

Igerilekurako bista duten familiarentzako logelak familia osoaren erosotasunean pentsatuz diseinatu dira. Estilo berri eta erosoan apainduak daude, eta 4 pertsonarentzako lekua eskaintzen dute Logela...

barne:

  Wifi      Haize girotua      Balkoi/terraza       Guztiz ekipatutako komuna       Izozkailua      Satelite TV      Kalefakzioa      Segurtasun kaxa      Ile-lehorgailua       Ongietorri ekintzak      Parquet solairuan      Etxebizitza Screen TV      lihoa      igerileku ikuspegia   

Igerilekurako bista duten familiarentzako logelak familia osoaren erosotasunean pentsatuz diseinatu dira. Estilo berri eta erosoan apainduak daude, eta 4 pertsonarentzako lekua eskaintzen dute

Logela guztietan igerilekura begira dagoen balkoia, bainugela oso bat, hozkailu txikia (doan), kutxa gotorra (aukerakoa), berogailua eta aire girotua, LED telebista eta doako WIFI konexioa dago.

Itsasora begira dauden goi mailako familientzako logelak

 Wifi    Haize girotua    Balkoi/terraza    Gehiago

Itsasorako bista duten familiarentzako logelak familia osoaren erosotasunean pentsatuz diseinatu dira. Estilo berri eta erosoan apainduak daude, eta 4 pertsonarentzako lekua eskaintzen dute. Logela g...

barne:

  Wifi      Haize girotua      Balkoi/terraza       Guztiz ekipatutako komuna       Izozkailua      Satelite TV      Kalefakzioa      Segurtasun kaxa      Ile-lehorgailua       Ongietorri ekintzak      Parquet solairuan      Etxebizitza Screen TV      lihoa      Itsasoari begira      igerileku ikuspegia   

Itsasorako bista duten familiarentzako logelak familia osoaren erosotasunean pentsatuz diseinatu dira. Estilo berri eta erosoan apainduak daude, eta 4 pertsonarentzako lekua eskaintzen dute.

Logela guztietan igerilekura eta itsasora begira dauden balkoiak, bainugela oso bat, hozkailu txikia (doan), kutxa gotorra (aukerakoa), berogailua eta aire girotua, LED telebista eta doako WIFI konexioa daude.

buruz Santa Monika Hotela

Santa Mónica lau izarreko hotel ospetsua Calella udalerrian dago, erdigunetik oso hurbil dagoenez, merkataritza-kale tipikoak bisitatu edo gaugiro paregabeaz goza dezakezu.
Gure logela erosoak klimatizatuta daude eta bainugela osoa, balkoia eta telebista dituzte.
Santa Mónican animazio talde bat egoten da, udako hilabeteetan entretenimendua falta ez dadin.
Egunero irekitzen den taberna bat ere badago eta, gure buffet jatetxeak nazioarteko sukaldaritza eta gai ezberdinen inguruko afariak eskaintzen ditu.
Tren-bidaia labur batek Calella Bartzelonaren erdigune ederrarekin lotzen du.
Ongi etorria izango zara Santa Mónica hotelean!
Gure logela guztiak eguneratu ditugu eta gaur egungo dekorazioa dute, erabat eroso egon zaitezen. 

Número de Registro en turismo: HB-1703 (Hotel Santa Monica***)

Ohiko galderak

Visite la sección MAPA y calcule su ruta desde el aeropuerto más cercano o consulte como llegar con trasporte publico.

Reserva ahora tu traslado con nuestro partner Holiday Taxis  AQUÍ

Sentimos informar que no disponemos de parking.  

Disponemos de guarda equipaje para poder dejar sus maletas.

Sentimos informar que no disponemos de toallas de playa/piscina.   

Por favor, revisa la política de cancelación del hotel antes de realizar cambios en tu reserva

Si tienes una reserva directa a traves de nuestra web oficial www.medplaya.com, en la recepción del hotel o con nuestro departamento de atención al cliente:

- Necesitas modificar* una reserva confirmada directa con MedPlaya?, por favor contacta con nuestro Departamento de Atención al Cliente 

*Las modificaciones siempre estarán sujetas a las condiciones de cancelación de tu reserva, disponibilidad del alojamiento y a posibles cambios de tarifa en el momento de solicitarlas.

- La cancelación de una reserva puede conllevar gastos de cancelación. Tienes alguna duda? contacta con nosotros.

 

Tienes una reserva a traves de otro canal de reservas o agencia?

En este caso, no podemos modificar o cancelar tu reserva, por favor contacta directamente con la agencia.

o   Hora check-in: a partir de las 13 h.

Llegada anticipada: Contactar con recepción*.

o   Hora check-out:  10:30 h. 

Salida tardía: Contactar con recepción*.

 

*Las solicitudes están sujetas a disponibilidad y pueden incurrir en cargos adicionales.

Por favor, contáctenos a través de Atención al cliente MedPlaya, por teléfono +34 937 691 519 o email santamonica@medplaya.com

Nuestra recepción está abierta las 24 h. Si sabe que llegará tarde, por favor, infórmenos con antelación Atención al cliente MedPlaya, por teléfono +34 937 691 519 o email santamonica@medplaya.com

Las modificaciones estarán sujetas a disponibilidad del alojamiento y el cargo adicional será abonado directamente en el hotel.

Por favor, solicítelo a través de Atención al cliente MedPlaya, por teléfono +34 937 691 519 o email santamonica@medplaya.com

 

Por favor, infórmenos con antelación Atención al cliente MedPlaya por tel. +34 937 691 519 o email santamonica@medplaya.com

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar si bien el hotel hará todo lo posible para satisfacer su petición. Estas solicitudes están sujetas a disponibilidad y pueden incurrir en cargos adicionales.

 

Servicio gratuito y sujeto a disponibilidad.

Por favor, solicítelo a través de Atención al cliente MedPlaya, por teléfono +34 937 691 519 o email santamonica@medplaya.com

La media pensión y pensión completa no incluyen las bebidas. Bebidas incluidas solamente en régimen de Todo incluido.

Nuestra nueva Tarifa TODO INCLUIDO PREMIUM ya disponible en los hoteles MedPlaya con Todo Incluido para nuevas reservas con estancia a partir del 1 de mayo de 2023 INCLUYE*:

- Servicio Todo Incluido Extendido de 08:00 – 01:00 hrs (incluido el horario de servicio de restaurante)

- Selección de vinos de marca, cervezas y bebidas alcohólicas

- Selección mejorada de aperitivos

- Helados.

- Asiento prioritario en el restaurante

- Early Checkin a la llegada (sujeto a disponibilidad)

- Fruta el día de llegada

- Servicio de café/té con reposición diaria

- Mini bar (refrescos y cervezas)

- Artículos/Amenities de Baño Premium

- Albornoz y Zapatillas

- Caja fuerte.

- Botella de cava de bienvenida

* Nota: Aplicable en Nuevas Reservas Todo Incluido Premium confirmadas a partir del 4 de marzo de 2023

Si sufre algún tipo de intolerancia o alergia alimentaria por favor es importante que nos informe con antelación, al realizar la reserva, así como a la llegada al restaurante, de manera que el personal pueda encontrar la solución adecuada a sus necesidades. 

Por favor, contáctenos a través de Atención al cliente MedPlaya, por teléfono +34 937 691 519 o email santamonica@medplaya.com

 

 

• Gran programa de animación y entretenimiento tanto para adultos como para niños

• Servicio de MedKids Animacion temporada alta; actividades exteriores e interiores para los niños de 4 a 12 años.

Visita nuestra sección MedPlaya Family

Es completamente gratuito convertirse en miembro, con ello usted disfruta de beneficios y servicios extra cuando reserva con nosotros, o con cada estancia que disfrute en nuestros hoteles.

Crea una CUENTA AMIGO CARD con nosotros y descubre todas sus ventajas

  • Estali gabeko igerilekua
  • Jatetxea
  • Ezinduentzako erraztasunak
  • Bilera gelak
  • Errezepzioa 24 ordu
  • Kafetegia
  • Internet
  • Taberna
  • Taberna
  • Wi-Fi-a
  • Atezaina
  • Antolatutako eskursioak (preziotik aparte)
  • Kotxe alokairua
  • Jolas gela
  • Animaliarik ez
  • Dena barne
  • Wifi gratis
  • Medkids ents high season

• Animaliarik ez da onartzen, txakur-giak izan ezik.

• Nagusientzako igerilekua eta umeentzako igerilekua xardin zabal batekin.
• Igerileku zerbitzuak (hamakak, taberna zerbitzua eta bestelakoak)
• Ping Ponga.
• Billarra.
• Telebista eta irakurketa gela.

• Animazio programa Uztailetik aurrera eskuragarri
• Animazioa egun eta gabez
• Umeentzako aktibitate bereziak

• MedKids-a 4-12 urteko umeentzat, goi denboraldian

• Animaliarik ez da onartzen, txakur-giak izan ezik.

•¿Necesitas un traslado? Haga clic aquí para obtener información y precios

• Egunkariak salgai
• Telefono publikoak
• Posta zerbitzua
• Lounge-a
• Internet konexioa
• 200 m-tara autobus geltokia

Jangelak buffet zerbitzua eskaintzen du, nazioko janari ohiez gain janari kontinentalak ere eskainiz.

Ez da picnic zerbitzua eskaintzen.

Pentsio erdia eta taula osoa ez dira edariak barne hartzen, Inclusive guztiak izan ezik.

Nuestra nueva Tarifa TODO INCLUIDO PREMIUM para nuevas reservas con estancia a partir del 1 de mayo de 2023 INCLUYE*:
- Servicio Todo Incluido Extendido de 08:00 – 01:00 hrs (incluido el horario de servicio de restaurante)
- Selección de vinos de marca, cervezas y bebidas alcohólicas
- Selección mejorada de aperitivos
- Helados.
- Asiento prioritario en el restaurante
- Early Checkin a la llegada (sujeto a disponibilidad)
- Fruta el día de llegada
- Servicio de café/té con reposición diaria
- Mini bar (refrescos y cervezas)
- Artículos/Amenities de Baño Premium
- Albornoz y Zapatillas
- Caja fuerte.
- Botella de cava de bienvenida
* Nota: Aplicable en Nuevas Reservas Todo Incluido Premium confirmadas a partir del 4 de marzo de 2023

• Guztiz ekipatutako komuna
• Balkoia
• Kable/satelite TV
• Norberak kontrolatzen duen Haize Girotua
• Segurtasun kaxa aukeran
• Sehaskan aukeran
• Sarrea ordua: 12:00p.m.
• Irteera ordua: 10:30a.m.

• Parking-a publikoa hoteletik 150m-tara.
• Prezioa errezepzioan galdetu

• Buffet jatetxea
• Internet konexioa
• Autobus geltokia 200m-tara
• Entretenimendu programa ezberdinak
• Ekipaia lagatzeko gela

• Buffet jatetxea
• Zerbitzuak: gosaria, bazkaria eta afaria
• Ordutegia garaiaren arabera. Normalean: gosaria (7:30a.m. – 10:00a.m.), bazkaria (1:00p.m. – 3:00p.m.) eta afaria (7:30p.m. – 9:30p.m.).
• Taberna eta snack-taberna

Jabetza honentzat zure sailkapen orokorra

  • Haur nagusiak dituzten familiak
  • Haur txikiak dituzten familiak
  • Helduen bikoteak
  • Lagun taldeak
  • Bakarrik bidaiatzen duten pertsonak
  • Bikote gazteak
8.32/10

Bezeroen iruzkinak

BINETA SALL

BINETA SALL

31/05/2023 13:09:49

Hotel recomendable

10/10

Hotel totalmente recomendable habitación amplia y limpia rl personal desde dirección hasta abajo todos muy amables , cerca de la playa y paseo con tiendas el Sergio de animacion muy amable con los niños los camareros del restaurante muy disponibles , la Gobernanta muy simpatica todo bien en general recomendaremos a amigos y esperemos volver en septiembre ????????

MedPlaya Hotel Santa Mónica: ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos esta maravillosa reseña! Nos alegra saber que su estancia en nuestro hotel fue totalmente recomendable y que disfrutó de una habitación amplia y limpia. Agradecemos sus amables palabras hacia nuestro personal, desde la dirección hasta el resto del equipo. Nos enorgullece saber que todos fueron amables y atentos durante su estadía. También nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación cerca de la playa y el paseo con tiendas. Transmitiremos sus elogios al animador Sergio, a los camareros del restaurante y a la Gobernanta, quienes se alegrarán de saber que hicieron su estadía aún más agradable. Agradecemos sinceramente su recomendación a sus amigos y esperamos con ansias darle la bienvenida nuevamente en septiembre. Atentamente, MedPlaya Hotels Santa Mónica

Sandra Patricia García jara

Sandra Patricia García jara

29/05/2023 21:41:16

Muy contenta con el hotel en todas sus áreas

10/10

Limpieza muy bien la atención instalaciones la comida con el precio muy bien Salí muy satisfecha Gracias ☺️

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Estimada Sandra, ¡Gracias por compartir su satisfacción con nosotros en esta breve reseña! Nos alegra saber que quedó muy contenta con nuestro hotel en todas sus áreas. Su felicidad es nuestra prioridad, y nos complace haber cumplido con sus expectativas. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Ana Maria Vera Perez

Ana Maria Vera Perez

24/05/2023 15:06:06

En general bien

8.75/10

Estancia agradable, ambiente familiar

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Estimada Ana María, Gracias por su breve pero positivo comentario sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que en general tuvo una buena estancia. Agradecemos su apoyo y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Jose luis Vieira maceda

Jose luis Vieira maceda

23/05/2023 12:37:14

Bueno bonito y barato

8.75/10

Todo muy bien comida variada y buena hotel bien cuidado limpio y confortable animacion buena

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Estimado Jose Luis, ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña positiva! Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de nuestra comida variada y de calidad, así como de nuestras instalaciones limpias, bien cuidadas y confortables. También nos complace saber que nuestra animación cumplió con sus expectativas. Agradecemos su amable comentario y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano. Atentamente, MedPlaya Hotels Santa Mónica

Paul BEAUVOIS

Paul BEAUVOIS

22/05/2023 18:03:35

sejour calella

9.69/10

Service et prestations correspondants à notre attente. Personnel agréable dans tous les services. Dommage quil ny a pas de tv française Séjour dans lensemble correct.

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous à travers cette évaluation. Nous sommes ravis de savoir que nos services et prestations ont répondu à vos attentes et que vous avez trouvé notre personnel agréable dans tous les domaines. Nous regrettons que nous n'offrions pas de chaînes de télévision françaises, et nous prenons note de votre commentaire à ce sujet. Nous comprenons l'importance de disposer d'options de divertissement dans la langue maternelle de nos clients, et nous examinerons la possibilité d'ajouter des chaînes françaises à notre offre télévisuelle. Nous vous remercions pour votre séjour chez nous et pour votre retour constructif. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous travaillons continuellement pour améliorer nos services et répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir et de vous offrir un séjour encore plus agréable. Cordialement, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Ana Mellado Coblez

Ana Mellado Coblez

03/05/2023 15:24:18

Fin de semana Mayo

6.25/10

La estancia fin de semana 1 Mayo, hotel sencillo pero confortable, habitación reformada bien, con lo necesario, limpio, buffet con poca variedad pero con plancha, un punto a su favor, el maitre Braulio, eficiente trabajador y simpático, el chico de animación muy bien, no recuerdo como se llama,, encontré a faltar 1 hora de música para bailar , los adultos un poco más mayores escogemos hoteles que la haya, aburridos nos íbamos pronto a las habitaciones, bueno es una sugerencia que les hago

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Estimada Ana, ¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros en esta reseña! Nos complace saber que encontró nuestro hotel sencillo pero confortable, con habitaciones reformadas y limpias. Apreciamos sus comentarios positivos sobre nuestro buffet y especialmente sobre nuestro eficiente maître, Braulio, así como sobre el animador. Tomamos nota de su sugerencia sobre la música para bailar y la tendremos en cuenta para mejorar nuestra oferta de entretenimiento y satisfacer las preferencias de nuestros huéspedes más mayores. Agradecemos sus comentarios constructivos, ya que nos ayudan a brindar una experiencia más agradable a nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y ofrecerle una estancia aún más placentera. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Jeroni Lloret Vilaró

Jeroni Lloret Vilaró

03/05/2023 12:30:53

perfecte per visitar la zona

8.13/10

Vam estar en família a lhotel. Tot va anar molt bé. única cosa negativa va ser a larribada que havia molta cua a recepció.

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Benvolgut Jeroni, Moltes gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres a través d'aquesta ressenya. Ens alegra saber que van gaudir de la seva estada en família a l'hotel i que tot va anar bé. Entenem que l'única cosa negativa va ser l'arribada, on hi havia molta cua a recepció. Lamentem aquesta situació i entenem que pot haver generat una mica d'inconvenient. Estem treballant constantment per millorar el nostre servei i agilitzar el procés de registre perquè els nostres hostes puguin començar a gaudir de la seva estada com més aviat millor. Agraïm els seus comentaris i la seva comprensió. Valorarem les seves observacions per prendre les mesures necessàries i millorar l'experiència dels nostres hostes en el futur. Esperem tenir l'oportunitat de donar-li la benvinguda de nou en un futur proper i oferir-li una experiència més àgil i satisfactòria des del moment de l'arribada. Atentament, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Cristina Sala Riba

Cristina Sala Riba

03/05/2023 12:10:05

Bastante bien

6.88/10

Ha sido un fin de semana bueno en casi todos los aspectos, la verdad que la comida para ser buffet de hotel estaba muy buena, la habitación cómoda con vistas a la piscina y de lejos el mar, no encontré en ningún sitio el horario ni actividades de animación por lo que no nos enteramos de lo que había. La ubicación del hotel está muy bien pues ir dando un paseo muy agradable hasta el centro de Calella.

Cristina Sala Riba

Cristina Sala Riba

03/05/2023 12:01:01

Bastante bien

6.88/10

Lo único malo que encontré fue la interminable cola para el check-in, 45 min para que nos dieran el papel para poder ir a comer y después de comer 1h de cola para terminar los trámites y nos dieran las llaves. Mal ejemplo de los empleados que habiendo tanta cola permitieron que una señora sin niños que estaba al final de la cola se quejara que tenía hambre y le tramitaran el check in, todos estabamos igual y con niños pequeños, lo encontré fuera de lugar, me queje y no me dieron más que excusas.

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Estimada Cristina, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su reseña y por su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que tuvo durante el proceso de check-in y entendemos su malestar por la larga espera. Nos disculpamos también por cualquier falta de eficiencia en el manejo de la cola. Entendemos que esta experiencia no cumplió con nuestras expectativas de servicio al cliente y lamentamos cualquier molestia causada. Trabajaremos con nuestro equipo para garantizar que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir en el futuro. La satisfacción de nuestros huéspedes es de suma importancia para nosotros y nos esforzamos por brindar un servicio de calidad en todas las etapas de su estancia. Agradecemos su comprensión y le aseguramos que tomamos sus comentarios en serio para mejorar nuestros servicios. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Ester Bullón Capella

Ester Bullón Capella

03/05/2023 11:41:47

Pont de maig

8.44/10

Hem estat molt bé. El check-in va ser una mica caòtic, però la resta molt bé. Lhabitació comfortable, el menjar bo i vam gaudir molt amb lanimació. Genia!!!

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Estimada Ester, Moltes gràcies per compartir la vostra experiència amb nosaltres a través d'aquesta ressenya. Ens alegra saber que heu tingut una estada agradable en general. Lamentem si el procés de check-in va ser una mica caòtic, i prenem nota d'aquesta informació per millorar en aquest aspecte. No obstant això, ens complau saber que l'habitació era confortable, que heu gaudit de la bona menjar i que heu tingut un gran moment amb l'animació. És genial saber que heu gaudit de la vostra estada. Agraïm els vostres comentaris i esperem tenir l'oportunitat de donar-vos la benvinguda de nou en un futur proper per brindar-vos una experiència encara millor. Atentament, MedPlaya Hotel Santa Mónica